Politique de Confidentialité

Date d'établissement : 10 juin 2026

Harmilia (exploité par Amatsukaze Inc. ; ci-après dénommé « l'Agence ») considère la protection des informations personnelles de ses clients comme une responsabilité essentielle. L'Agence se conforme à la Loi sur la protection des informations personnelles ainsi qu'aux autres lois et règlements applicables, et traite les informations personnelles de manière appropriée conformément à la présente Politique de Confidentialité (ci-après dénommée « la présente Politique »).

1. Définition des informations personnelles

Dans la présente Politique, on entend par « informations personnelles » les informations personnelles telles que définies par la Loi sur la protection des informations personnelles. Il s'agit des informations telles que le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et toute autre information permettant d'identifier une personne déterminée, ainsi que des informations comportant un code d'identification individuel.

2. Collecte des informations personnelles

L'Agence collecte les informations personnelles par des moyens licites et loyaux. Nous collectons principalement des informations personnelles dans les situations suivantes.

• Lorsque vous soumettez une demande de renseignements, une candidature ou toute forme de demande
• Lorsque vous participez à des événements ou à des concerts, ou que vous utilisez les services de billetterie, de produits dérivés et services similaires
• Lorsque vous vous inscrivez en tant que membre, achetez des produits, effectuez des paiements ou organisez une livraison sur la boutique en ligne (site e-commerce) exploitée par l'Agence
• Lorsque vous utilisez le site web de l'Agence

Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, ainsi que votre historique d'achats et de transactions, vos informations relatives aux paiements et des données similaires.

3. Finalités d'utilisation

L'Agence utilise les informations personnelles qu'elle collecte dans le cadre des finalités suivantes.

• Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes, et vous contacter
• Effectuer la sélection et vous contacter dans le cadre des auditions et du recrutement
• Organiser des événements, des concerts et des services, fournir des informations et vérifier l'identité
• Expédier les produits, les billets et articles similaires, traiter les paiements et fournir un service après-vente
• Fournir diverses informations et annonces de l'Agence
• Améliorer et perfectionner la qualité de notre site web et de nos services
• Répondre aux obligations fondées sur les lois et règlements et accomplir les autres tâches accessoires à ce qui précède

4. Communication à des tiers

Sauf dans l'un des cas suivants, l'Agence ne communiquera pas d'informations personnelles à des tiers sans avoir obtenu le consentement préalable de la personne concernée.

• Lorsque les lois et règlements l'exigent
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée
• Lorsque cela est particulièrement nécessaire pour améliorer la santé publique ou favoriser le développement harmonieux des enfants et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée
• Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec un organisme de l'État, une collectivité locale ou une partie mandatée par l'un d'eux dans l'accomplissement de missions prévues par les lois et règlements

5. Communication à des tiers situés à l'étranger

Dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation, l'Agence peut recourir à des services fournis par des entreprises situées à l'étranger (y compris des services en nuage, des services de paiement et des services d'analyse d'audience). Lorsque cela implique la communication d'informations personnelles à un tiers situé à l'étranger, l'Agence prend les mesures requises par les lois et règlements applicables.

6. Sous-traitance du traitement des informations personnelles

L'Agence peut sous-traiter tout ou partie du traitement des informations personnelles dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation. Cela inclut les cas où la livraison des produits, le traitement des paiements ainsi que l'exploitation et la maintenance des systèmes sont confiés à des entreprises externes (telles que des transporteurs de livraison et des prestataires de services de paiement). Dans ces cas, l'Agence effectue les vérifications appropriées concernant le sous-traitant et exerce sur celui-ci la surveillance nécessaire et appropriée.

7. Traitement des informations de paiement

Lorsque vous effectuez un paiement par carte de crédit ou par un moyen similaire sur la boutique en ligne (site e-commerce) exploitée par l'Agence ou par des canaux similaires, les informations de paiement telles que votre numéro de carte sont collectées et traitées directement par le prestataire de services de paiement sélectionné par l'Agence (tel que Stripe ou Square), et l'Agence ne conserve pas les numéros de carte ni les informations similaires. Le traitement des informations personnelles par ces prestataires de services de paiement est régi par les politiques de confidentialité et autres conditions établies par chaque société.

8. Durée de conservation des informations personnelles

L'Agence conserve les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation. Une fois ces finalités atteintes, l'Agence s'efforce de supprimer ou d'anonymiser les informations sans délai, sauf lorsque leur conservation est requise par les lois et règlements (tels que les registres relatifs aux transactions et à la comptabilité).

9. Informations personnelles des mineurs

Si un mineur utilise les services de l'Agence ou achète des produits ou articles similaires, veuillez ne le faire qu'après avoir obtenu au préalable le consentement d'un représentant légal, tel qu'un titulaire de l'autorité parentale. L'Agence traite les informations personnelles des mineurs avec un soin particulier.

10. Mesures de gestion de la sécurité

L'Agence prend les mesures nécessaires et appropriées pour prévenir la fuite, la perte ou l'altération des informations personnelles et pour en assurer par ailleurs la gestion sécurisée. L'Agence exerce également une surveillance appropriée sur ses dirigeants et employés qui traitent des informations personnelles.

11. Utilisation des cookies et technologies similaires

Le site web de l'Agence peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer la commodité de nos services et de comprendre la manière dont ils sont utilisés. Les informations collectées au moyen de ces technologies ne comprennent aucune information permettant d'identifier une personne déterminée. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ; dans ce cas, toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités de ce site web.

• Ce site web peut utiliser des outils d'analyse d'audience pour analyser son utilisation. Ces outils utilisent des cookies pour collecter des données de trafic, mais ces données sont collectées de manière anonyme et n'identifient pas les individus.

12. Demandes de divulgation, de rectification, de suspension d'utilisation, etc.

Si une personne demande la divulgation, la rectification, l'ajout, la suppression, la suspension d'utilisation ou la suspension de la communication à des tiers de ses propres informations personnelles, l'Agence vérifiera que la demande émane bien de la personne concernée et y répondra de manière appropriée conformément aux lois et règlements. Pour les démarches à suivre, veuillez contacter le service de renseignements indiqué ci-dessous.

13. Révision de la présente Politique

L'Agence peut réviser la présente Politique en raison de modifications des lois et règlements ou d'autres circonstances. La Politique révisée prend effet à compter du moment où elle est publiée sur ce site web.

14. Service de renseignements

Pour toute demande de renseignements concernant la présente Politique et le traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Agence	Harmilia
Société d'exploitation	Amatsukaze Inc.
Adresse	Shinjuku, Tokyo
Contact	[email protected]

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